Qual a diferença entre canal e grupo?
Canais e grupos funcionam com o Truppie, mas oferecem experiências diferentes. A escolha depende de quem publica e de quanto você deseja incentivar conversas entre os membros.
Quando escolher um canal
O canal é indicado quando as publicações ficam concentradas nos administradores. Ele funciona bem para aulas, análises, alertas, materiais e conteúdos distribuídos de forma organizada.
- A comunicação principal parte da sua equipe.
- Os assinantes acompanham o conteúdo sem uma conversa contínua.
- Você quer uma linha de publicações mais limpa e controlada.
Quando escolher um grupo
O grupo é indicado quando a troca entre participantes faz parte da entrega. Ele funciona bem para networking, suporte coletivo, comunidades de prática e acompanhamento próximo.
- Os membros podem conversar entre si.
- A moderação faz parte da rotina da comunidade.
- Discussões e respostas aumentam o valor da assinatura.
Como decidir
Se a proposta principal é distribuir conteúdo, comece por um canal. Se a conversa entre assinantes é parte central da entrega, escolha um grupo. Em ambos os casos, mantenha a comunidade privada e adicione o bot como administrador.