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Como criar uma campanha

Campanhas ajudam a recuperar oportunidades e reengajar pessoas que já tiveram contato com seu bot. Comece com um objetivo claro, uma mensagem útil e um público compatível com a oferta.

Leitura de 5 min

Neste guia

Configure a campanhaBoas práticas

Configure a campanha

  1. Abra Campanhas

    Escolha o bot que deseja gerenciar e acesse a área de campanhas.

  2. Crie uma nova campanha

    Selecione a opção de recuperar ou reengajar e escolha o público disponível que combina com seu objetivo.

  3. Defina a oferta

    Escolha o plano ou benefício apresentado. Deixe preço, duração e condições fáceis de entender.

  4. Prepare as mensagens

    Escreva uma sequência curta, direta e coerente com a situação daquele público.

  5. Revise e ative

    Confira público, oferta e conteúdo antes de ativar. Depois, acompanhe envios, conversões e resultados.

Boas práticas

  • Explique por que a pessoa está recebendo a mensagem.
  • Evite pressão excessiva e promessas que a oferta não cumpre.
  • Use poucas mensagens e dê tempo para a pessoa decidir.
  • Acompanhe resultados antes de repetir a mesma abordagem.
  • Respeite bloqueios, preferências e limites de envio.
Importante

Uma campanha aumenta as chances de retomar uma conversa, mas não garante vendas. A qualidade da comunidade e da oferta continua sendo decisiva.

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