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  3. Como conectar o Mercado Pago

Como conectar o Mercado Pago

O Mercado Pago processa Pix e cartões de crédito emitidos no Brasil. A conexão é feita no próprio site do Mercado Pago, sem copiar token ou informar sua senha ao Truppie.

Neste guia

Antes de começarAutorize a conexão com a conta corretaHabilite o recebimento no botSe a conexão não terminarAntes de seguir

Antes de começar

  • Tenha acesso à conta Mercado Pago que deve receber suas vendas.
  • No cadastro do bot, habilite Real na etapa Moedas.
  • Se o navegador já estiver conectado ao Mercado Pago, confira de quem é a conta antes de autorizar.

Autorize a conexão com a conta correta

  1. Abra Mercado Pago em Gateways

    No assistente do bot, avance até Gateways. Na opção Mercado Pago, toque em Conectar. O aplicativo abrirá o fluxo de autorização do provedor.

  2. Entre na conta que vai receber as vendas

    Confira a conta aberta no ambiente do Mercado Pago. Se for outra conta, interrompa a autorização e entre na conta correta antes de continuar. A senha é informada no ambiente do provedor.

  3. Confira e autorize a integração

    Leia a autorização apresentada e confirme a conexão com o Truppie. Se a tela pedir alguma ação cadastral, conclua a orientação do Mercado Pago antes de tentar autorizar novamente.

  4. Retorne ao Truppie

    Ao terminar, retorne ao aplicativo e aguarde a atualização da conta. Confira se Mercado Pago aparece conectado. Fechar o navegador sem concluir a autorização não confirma a conexão.

Habilite o recebimento no bot

Continue até Formas de pagamento. Habilite Pix, cartão ou as opções disponíveis que deseja oferecer. Quando houver mais de um provedor conectado, confira qual será usado para cada forma.

A conta conectada e a forma de pagamento habilitada são verificações diferentes. Conectar a conta não substitui a configuração dos planos.

Entender moedas e formas de pagamento

Se a conexão não terminar

Se cancelou a autorização, volte a Gateways e inicie Conectar novamente. Se o app informar que a conta já está conectada, leia a mensagem antes de repetir o cadastro.

Se a autorização terminou no navegador, mas a conta não aparece conectada, confira sua conexão com a internet e volte à tela Gateways. Se persistir, envie ao suporte a mensagem exibida e o horário da tentativa.

Se o Mercado Pago mostrar uma pendência ou restrição cadastral, resolva-a no próprio provedor. Repetir a autorização no Truppie não substitui essa análise.

Antes de seguir

  • A conta autorizada é a conta de recebimento pretendida.
  • O Truppie mostra a conexão concluída.
  • A forma de pagamento desejada está habilitada para o bot.
Central de ajuda do Mercado Pago

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